Skip to content
หน้าแรก
faw991 และข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้
นโยบายกฎหมาย
faw991 และข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้
faw991 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
นโยบายครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย
PromptPay, Wallet, Bank Transfer
หัวข้อ
ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
การจัดการข้อมูลและสิทธิ์ในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายของเรา
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
การใช้งาน faw991 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณเป็นของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการแต่ละราย เราประมวลผลคำขอฝากและถอนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากพบปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ให้ตรวจสอบประวัติในแดชบอร์ดก่อนติดต่อซัพพอร์ต เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจาก PG Soft, CQ9, PlayStar, Joker และ Habanero อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย การคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของ faw991 และสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน faw991 รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer บันทึกธุรกรรมทั้งหมดแสดงในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการโดยตรงบน faw991 กฎการเล่นและกลไกของเกมแต่ละประเภทแสดงในหน้าเกมนั้นๆ
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและนักพัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูลและสิทธิ์ในบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขได้ครอบคลุมชื่อ ที่อยู่อีเมล และวิธีการชำระเงินที่ผูกไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเองในหน้าการตั้งค่า ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่แดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงกิจกรรมการเล่นทั้งหมดบันทึกไว้ที่นี่
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนชื่อแสดง ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่อได้ในหน้าการตั้งค่า หากพบว่าฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขถูกล็อก ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากไม่เห็นด้วยกับธุรกรรมหรือการดำเนินการใดในบัญชีของคุณ ให้รวบรวมหลักฐานและติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการถอนให้เสร็จก่อนปิดบัญชี ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการถอนเงิน
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านปุ่มแชทที่แสดงในทุกหน้าของ faw991 สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และธุรกรรม
อีเมลฝ่ายนโยบาย
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการพิจารณาอย่างละเอียดผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณ
หน้าช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และธุรกรรมได้ในหน้าช่วยเหลือ ซึ่งรวบรวมคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการ
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยบัญชี
ระบบของเราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบและจัดการรหัสผ่านได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ โดยการปิดบางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำขอลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศในหน้าเว็บไซต์ก่อนการบังคับใช้
การใช้งาน faw991 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ เราไม่รับรองความถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและตรวจสอบข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมแสดงในแดชบอร์ด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ข้อมูลหลายรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ถูกล็อกหรือต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet หรือไม่
ใช่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลบังคับแยกต่างหาก
เราจะแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศในหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนการบังคับใช้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะเพื่อติดตามการปรับปรุงล่าสุด
ฉันจะยื่นข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการดำเนินการในบัญชีได้อย่างไร
รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขธุรกรรมและสกรีนช็อต จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด